Sistemas de gestión y certificados

Trabajando hacia un desarrollo sostenible
 

En Aguas de Avilés somos conscientes de que nuestra actividad está directamente relacionada con la calidad de vida de las personas. Por tanto, en cada una de nuestras decisiones intentamos aplicar los siguientes principios:

  • Excelencia
  • Innovación
  • Diálogo
  • Desarrollo de negocio sostenible 
  • Desarrollo local

 

Para conseguir este objetivo tenemos una Política de Gestión Integrada basada en los tres ejes del desarrollo sostenible: social, ambiental y eficiencia.

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Contamos con certificaciones alineadas con nuestros esfuerzos por dar un servicio de calidad y proveer de un ambiente de trabajo óptimo y seguro para nuestros empleados.

  • Certificado de Calidad   

    La certificación del sistema de gestión de la calidad de Aguas de Avilés conforme a la norma ISO 9001 representa la verificación independiente y periódica por parte de un organismo externo de que la gestión y prestación del servicio de nuestra empresa se realiza de tal forma que está garantizada la mejora continua en sus procesos y actividades, asegurando que estos se desarrollan con calidad y eficiencia, con el fin último de conseguir la satisfacción de nuestros clientes, y el cumplimiento de los objetivos definidos en nuestra política de gestión integrada.

    El Sistema de Gestión de la Calidad en Aguas de Avilés está certificado en base a la norma ISO 9001:2015

  • Certificado de Prevención de Riesgos Laborales  

    Aguas de Avilés tiene asumido el compromiso de desarrollar sus actividades estableciendo como valores esenciales la seguridad y salud de las personas: trabajadores, clientes, proveedores, contratistas y otros colaboradores. Para impulsar dicho compromiso a medio plazo, se establecen 3 líneas estratégicas, que se concretan en el marco de su Política de Seguridad y Salud Laboral:
    •    Reducción gradual y progresiva de los índices de siniestralidad
    •    Tolerancia 0 en la exposición a riesgos, incluyendo subcontratas
    •    Integración de la función de prevención en las actividades del negocio.
     
    La implementación de estas líneas estratégicas se lleva a cabo mediante el Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales ISO 45001, que acredita y reafirma el compromiso de Aguas de Avilés con la Seguridad y la Salud en el puesto de trabajo.


    El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral en Aguas de Avilés está certificado en base a la norma ISO 45001.

  • Certificado de Medio Ambiente

    La certificación del sistema de gestión ambiental de Aguas de Avilés conforme a la norma ISO 14001 representa la verificación independiente y periódica por parte de un organismo externo de que nuestra empresa cumple estrictamente los requisitos legales ambientales aplicables en la prestación del servicio, así como su compromiso explícito con la sociedad y partes interesadas, trabajando en la gestión diaria del ciclo urbano, para hacerlo más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Todo ello, conforme con los principios y objetivos definidos en nuestra política de gestión integrada.

    El Sistema de Gestión Ambiental de Aguas de Avilés está certificado en base a la norma ISO 14001.

  • Registro de Huella de Carbono

    Aguas de Avilés se inscribe en el Registro de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de CO2 del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.

    Certificado inscripción Huella de Carbono 

  • Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio

    La certificación del sistema de gestión de la continuidad de negocio de Aguas de Avilés conforme a la norma ISO 22301 representa la verificación independiente y periódica por parte de un organismo externo de que la gestión y prestación del servicio de nuestra empresa se realiza con el principal objetivo de prepararse, responder y recuperarse de incidentes disruptivos que puedan afectar la operativa normal de nuestro servicio, con el fin último de conseguir la satisfacción de nuestros clientes, y el cumplimiento de los objetivos definidos en nuestra política de gestión integrada.

    El Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio de Aguas de Avilés está certificado en base a la norma ISO 22301.